Para a realização de Upgrade/Downgrade dos recursos ou insumos dos seus serviços, na Área do Cliente acesse a tela de gerenciamento do seu serviço.
1- Acesse o menu Opções Upgrade/Downgrade.
2- Configure o seu produto de acordo com sua necessidade.
3- Na tela a seguir, selecione a forma de pagamento e clique em "Clique para Continuar >>". Será gerado o pedido de upgrade e uma fatura referente ao valor adicional do novo produto até o final do ciclo de pagamento vigente. Após o pagamento da fatura as novas configurações do seu serviço serão provisionadas.
IMPORTANTE: Indicamos que haja o pagamento através do Cartão de Crédito, desta forma a compensação do pagamento ocorre de forma instantanêa e os novos recursos já serão adicionados ao seu serviço imdiatamente.
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