Base de Conhecimento

Servidores Dedicados e VPS
Instale o seu próprio certificado SSL e habilite o compartilhamento acessando o WHM >> SSL/TLS >> Manage SSL Hosts. 

Contas de hospedagem comum (Básicos a Profissionais) e Revendas
Todos os servidores de hospedagem comum e revenda da Hostdix contam com um certificado SSL compartilhado para seu usufruto. Para acessar seu website utilizando o certificado SSL compartilhado, você precisará saber o nome seguro do servidor da sua conta, assim como o nome de usuário de acesso ao cPanel.

Para determinar o nome seguro do servidor, primeiro você precisará localizar o nome do servidor, que é diferente do nome seguro.

Como descobrir o nome do servidor

1. O nome do servidor é fornecido no email de boas vindas e dados técnicos que você recebeu após a confirmação de pagamento da sua contratação inicial.
2. Você também pode encontrar o nome do servidor no cPanel, perto do final da coluna da esquerda.
3. Como alternativa, você pode rodar um teste de rota (traceroute) no seu domínio. Algumas vezes esse teste também indica o nome do servidor.

Como descobrir o nome do usuário cPanel

• Hospedagem comum: o nome de usuário cPanel é fornecido no email de boas vindas e dados técnicos que enviamos para você após a confirmação do pagamento da sua contratação inicial.
• Revendas: o nome de usuário cPanel é fornecido no email de boas vindas e dados técnicos que enviamos para você após a confirmação do pagamento da sua contratação inicial. Você pode verificar os nomes de usuários das contas dos seus clientes acessando a página List accounts do WHM.

Como descobrir o nome seguro do servidor

• Hospedagem comum: Substitua br (ou bra) por secure no nome do servidor. Por exemplo, se o nome do servidor for br82.hostingBR.xyz, o nome seguro será secure82.hostingBR.xyz.
• Revendas: Substitua srv por secure no nome do servidor. Por exemplo, se o nome do servidor for srv46.prodns.com.br, o nome seguro será secure46.prodns.com.br.

Com essas informações em mãos, você está pronto para compor o endereço de acesso seguro do seu website. Para acessar o seu website via o certificado SSL compartilhado, por favor utilize este formato:

https://secure##.nome.com.br/~usuariocpanel/

Exemplo, hosp. comum: https://secure99.hostingBR.xyz/~pedro/
Exemplo, revendas: https://secure89.prodns.com.br/~pedro/

Esses exemplos utilizam pedro como o nome de usuário cPanel. Substitua pedro pelo nome de usuário correto.

Observação: O endereço de SSL compartilhado requer o nome de usuário, assim como a barra para frente ao final, para funcionar corretamente.

Se você não utilizar o nome seguro correto do servidor, uma mensagem de aviso aparecerá.

Se você tiver problemas com o funcionamento do SSL compartilhado, por favor nos contate via telefone ou chat online.

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Ok, agora como disponibilizar conteúdo seguro, como imagens?

Se seu site já foi desenvolvido, não deve ser preciso fazer nada de especial. O conteúdo deve carregar de maneira segura quando você utilizar o endereço (URL) com https.

Se o seu desenvolvedor utilizou código incorreto, porém, pode ser necessário corrigir uma parte do código HTML.

Conteúdos de mídia (imagens, vídeos, áudio) precisam ser inseridos utilizando um caminho relativo. Exemplo:

<img src="imagens/banner.jpg">

A causa número um de conteúdo sendo exibido em uma página de maneira insegura é a utilização de caminhos absolutos. Exemplo:

<img src="http://dominio.com.br/imagens/banner.jpg">

Esse caminho absoluto utiliza http e não https, e esse é o nó do problema (para exibir o conteúdo de maneira segura, é preciso utilizar o caminho completo do arquivo ou pasta começando com https, ou um caminho relativo).

Ao utilizarmos um caminho relativo, parte do caminho necessário para localizar a imagem é pré-suposto pelo navegador. O navegador utilizará o próprio URL da página.

Então, se você utilizar um caminho relativo e o URL da página for http://dominio.com.br/pagina.html, o navegador assumirá que a imagem está em http://dominio.com.br/imagens/banner.jpg.

Se você utilizar um caminho relativo e o URL da página for https://secure89.prodns.com.br/~pedro/pagina.html, o navegador assumirá que a imagem está em https://secure89.prodns.com.br/~pedro/imagens/banner.jpg.

Um último aviso! Ao criar um link ou caminho relativo, não adicione uma barra para a frente no começo. Exemplo:

<img src="/imagens/banner.jpg">

Esse exemplo de código incorreto faz o navegador assumir como URL apenas o domínio em questão. Se o URL for https://secure89.prodns.com.br/~pedro/pagina.html, o navegador assumirá que a imagem está em https://secure89.prodns.com.br/imagens/banner.jpg (note a ausência do nome de usuário), de modo que ela não será encontrada e um erro 404 será exibido.