Прашања

 A HostingBR suporta FastCGI?

Para habilitar o FastCGI na sua hospedagem, adicione o código “AddHandler fcgid-script”, junto...

 A hospedagem tem suporte a ASP ( Active Server Pages)?

Nossos planos de hospedagem compartilhada são baseados em Linux e não possuem suporte a ASP. Há...

 Antivírus

Não há necessidade de instalarmos antivírus em Sistemas Operacionais Linux. Nossa equipe de...

 Ao migrar minha conta para HostingBR meus e-mails são transferidos também?

Se a sua empresa  de hospedagem usa cPanel, então podemos migrar suas caixas de e-mail atual e...

 Apache - O que é e para que serve?

O apache é um programa de computador denominado servidor web. Ele é instalado em nossos...

 Backups Agendados

Hospedagem Compartilhada ou Revenda:  Você pode criar backups manuais, como o full backup. Nós...

 Caso meu espaço em disco/bandwith sejam excedidos poderei contratar recursos adicionais?

Hospedagem Você não vai precisar de espaço em disco e bandwith, já que nossos planos de...

 Como alterar senha root do VPS

O acesso ao WHM/SSH é fundamental para gerenciar os sites e contas dentro de um Servidor VPS....

 Como escolher meu plano

Veja em qual dos planos suas necessidades ou seu site se encaixa melhor:OBS: Leia todo o texto!...

 Como faço para renovar meu plano de hospedagem?

Seu plano será renovado automaticamente a cada ciclo de pagamento. Basicamente, você poderá ter...

 Como é a política de e-mails da HostingBR?

A HostingBR defende, apoia e aplica a política de TOLERÂNCIA ZERO contra o envio de e-mails em...

 Compatibilidade e disponibilidade de alguns serviços e tecnologias

  Legenda: = Compatível. = Incompatível. = Compatível apenas com...

 Esqueci minha senha do programa de afiliados, podem me enviá-la por email?

Para recuperar sua senha do programa de afiliados, é preciso acessar o seu painel do...

 FCKEDITOR ou CKEDITOR?

FCKeditor foi usado por anos desde 2003 e construiu uma forte comunidade de usuários, além de  se...

 Garantia de Uptime

Importante: O item 9. dos nossos Termos de Serviços, tem todos os detalhes e informações...

 Há quanto tempo vocês estão no mercado? Poderia me fornecer mais informações sobre a HostingBR e seus clientes?

Por favor, leia nossa página de informações da empresa. Ela contém todas as informações que você...

 Instalações personalizadas

Posso instalar os programas sozinho? Desde que você faça upload dos arquivos de instalação...

 Limite de conexões simultâneas ao MySQL

Em servidores compartilhados de hospedagem comum e revendas, a HostingBR permite um máximo de...

 Meus Name Servers estão em diferentes subredes?

Sim, todos os Name Servers (Servidores de Nome) estão em diferentes sub-redes. Isso significa que...

 O editor WYSIWYG pode ser instalado?

O  WYSIWYG (What You See Is What You Get ) é um tipo de editor de HTML que permite fazer páginas...

 O que fazer quando meu serviço for suspenso e estiver com atraso?

Na HostingBR, a fatura é liberada com 14 dias de atencedência, o primeiro aviso é com 7 dias de...

 O que é CKEDITOR?

CKEditor é um editor de HTML para ser usado em páginas web. É um editor semelhante ao WYSIWYG, o...

 O que é Telnet?

Telnet é um protocolo de rede utilizado na Internet ou redes locais para proporcionar uma...

 O que é WHM?

O WebHost Manager (WHM) é o painel do revendedor, com ele é possível criar uma nova conta,...

 O que é WHMCS?

WHMCS é a abreviação de WebHost Manager Complete Solution, um sistema de gestão de clientes,...

 O que é bandwidth?

O bandwidth ou tráfego é a quantidade de megabytes que é transferida de seu website para o...

 O que é servidor dedicado gerenciado?

Um servidor dedicado é composto de 2 partes: Hardware e Software. O gerenciamento de máquinas...

 O que é um plano de revenda?

O plano de revenda de hospedagem lhe permite particionar um determinado espaço em disco e...

 O que é um servidor dedicado?

É uma máquina física com recursos de hardware específico para sua necessidade, um servidor...

 Os planos têm suporte ao MAC/OS?

Para nós não importa o que você tem instalado em sua máquina, já que as aplicações serão...

 Perguntas e respostas sobre Cloudflare

Cloudflare tem uma excelente base de conhecimentos que encontra-se disponível em:...

 Por que vocês não permitem Overselling?

Overselling significa oferecer mais recursos do que seria possível alocar. Um exemplo comum...

 Posso fazer spam?

Não. Nenhum plano compartilhado da HostingBR permite o envio de SPAM. Caso precise enviar uma...

 Posso hospedar sites de meus amigos em minha conta de hospedagem?

Sim, você pode hospedar sites de seus amigos em sua conta de hospedagem, desde que você não...

 Posso usar o software BoonEx (Dolphin Ray & Orca)?

Este software irá funcionar em nossos servidores compartilhados, porém você não será capaz de...

 Quais são os programas disponíveis no Fantastico?

Contas de Hospedagem (Básica, Ideal, Prêmio, e Profissionais) e RevendaTabela de Referência...

 Qual a frequência de atualização dos softwares nos servidores?

Nós atualizamos os softwares mediante a aprovação da nossa equipe de administradores de...

 Qual o painel de controle adotado por vocês? Eu posso ver uma demonstração?

Nosso painel de controle para planos de hospedagem chama-se cPanel, um dos mais adotados no...

 Qual é o limite de processos simultâneos?

Contas de hospedagem comum e revendas têm um limite de 25 processos simultâneos por...

 Quantas contas são mantidas em cada servidor?

Nós não temos uma estimativa sobre isso. Entretanto, nossos servidores possuem diversas contas de...

 Quanto de tráfego posso ter em meu site?

Não há uma maneira de determinar o número máximo de visitantes que seu site poderá sustentar....

 Quantos sites posso hospedar em minha conta?

O número de sites que você poderá hospedar em sua conta vai depender do plano contratado....

 Resumo dos Limites de Conta

Uso de Recursos da CPU Uso da CPU é a quantidade de tarefas e processos que estão sendo...

 Seus servidores são Linux ou Windows?

Todos os planos de hospedagem compartilhada, revenda, VPS e servidores dedicados Linux são...

 Tenho um cliente para indicação mais vou dizer pra ele entrar em contato com vocês direto. Nesse caso eu recebo comissão?

Não. Para ter direito as comissões pagas por indicações é necessário ter uma conta criada em...

 Você oferecem "white labels" em seus produtos?

White Labels são produtos que não tem a marca HostingBR e podem ser remarcados com as logos dos...

 Vocês fazem a transferência do meu site para HostingBR?

Está insatisfeito com seu hospedagem atual e deseja migrar para hostingBR? Sim, nós fazemos a...

 Vocês fornecem backup?

Você é responsável por seus backups, sua página web e conteúdo inseridos nela. Nós temos uma...

 Vocês hospedam espelhos do Wikileaks?

Nós não hospedamos espelhos  Wikileaks. O conteúdo em questão  é constantemente alvo de ataques...

 Vocês oferecem Telnet?

Sim. Telnet está habilitado por padrão em nossos servidores. Sintaxe do Telnet: telnet...

 Vocês oferecem a licença do RV SiteBuilder PRO para dedicados?

Não. Caso tenha interesse em adiquirir o RV SiteBuilder PRO é necessário comprar a licença em...

 Vocês oferecem suporte em outros idiomas?

Apenas oferecemos suporte em Português por padrão. No entanto, se um funcionário aqui puder falar...

 Vocês permitem KVM em servidores dedicados?

KVM é um dispositivo externo que permite que você se conecte ao nosso servidor como se você...

 Vocês podem abrir alguma porta específica?

Para os servidores compartilhados, só podemos abrir as portas de saída.  Em servidores dedicados,...

 Vocês tem suporte a LAMP?

LAMP significa Linux, Apache, MySQL e PHP. Sim, nós temos suporte a esse recurso em nossos...

 É permitido armazenar arquivos MP3 nos planos compartilhados?

É permitido hospedar arquivos em formatos MP3 desde que você tenha autorização do detentor do...